LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi alibaba666 untuk Malaysia

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi gred bank dan protokol keamanan berlapis. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dalam persekitaran yang dipantau...

Enkripsi End-to-EndTiada Perkongsian DataKawalan Akaun Penuh
Dasar Privasi alibaba666 untuk Malaysia

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan privasi kami

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja dengan penerangan penuh tentang bagaimana kami menguruskan data anda.
Tetapan Akaun Log masuk dan lawati Tetapan > Privasi untuk melihat, memuat turun atau meminta pemadaman data akaun anda. Perubahan berkuat kuasa dalam masa 7 hari kerja.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di akaun anda setiap hari dari jam 09:00 hingga 22:00 (waktu Malaysia) untuk pertanyaan privasi segera.
KESELAMATAN DATA KAMI

Cara kami menjaga privasi anda setiap hari

Keamanan akaun anda dimulai dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan. Pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berlangsung di pelayan yang diaudit PCI-DSS. Kami melindungi sesi...

Penyulitan Berlapis

Semua data perjalanan dari peranti anda ke pelayan alibaba666 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran tidak pernah disimpan dalam pangkalan data akaun kami; pemproses pihak ketiga mengendalikan transaksi.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA pilihan melalui Tetapan > Keamanan menggunakan aplikasi pengesah atau kod SMS. Ini menambah lapisan perlindungan kepada login akaun anda terhadap akses tanpa kebenaran.

Penjejakan Sesi Aktif

Sesi anda tamat selepas 30 minit tanpa aktiviti untuk menghalang akses luar jangka tanpa sengaja. Anda boleh melihat peranti yang log masuk dan log keluar dari seseorang yang asing dalam Tetapan > Sesi Aktif.

Pemantauan Penipuan 24/7

Kami memantau corak urus niaga ganjil dan membekukan akaun buat sementara jika kami mengesan aktiviti mencurigakan. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel serta-merta dan boleh mengesahkan identiti melalui sambungan sulit.

Penyimpanan Data Terbatas

Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh pemilikan anda. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan data pengesahan dan pembayaran selama 24 bulan untuk pematuhan undang-undang, kemudian padamkan dengan selamat.

Permintaan Akses Peribadi

Minta salinan lengkap data peribadi anda atau permintaan pemadaman melalui [email protected]. Kami mematuhi sepenuhnya dan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Jawapan tentang maklumat dan akaun anda

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau menyebarkan data akaun anda kepada pengiklan, pembroker data atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan hanya untuk pengurusan akaun, pembayaran, sokongan pelanggan dan pematuhan undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan klik Minta Salinan Data. Kami akan menyediakan fail CSV berisi nama, e-mel, sejarah login dan riwayat transaksi dalam masa 7 hari kerja.

Data akaun aktif disimpan selama anda mempunyai akaun. Setelah ditutup, kami menyimpan rekod pembayaran dan pengesahan selama 24 bulan untuk audit dan keperluan cukai, kemudian padamkan dengan selamat mengikut piawaian pertukaran industri.

Ya. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pemandu pemproses bersertifikat PCI-DSS yang terpisah. alibaba666 tidak menyimpan butir kad atau dompet digit anda; kami menerima pengesahan transaksi sahaja dari pemproses pembayaran.

Ya. Pergi ke Tetapan > Akaun > Tutup Akaun dan pilih alasan. Kami akan menutup akaun anda dengan segera. Data peribadi kami padamkan dalam 7 hari kerja; maklumat cukai disimpan selama 24 bulan kemudian sahaja untuk pematuhan undang-undang.

Riwayat login disimpan selama 12 bulan untuk pengesahan keamanan dan pengesanan penipuan. Anda boleh melihat semua peranti dan sesi aktif dalam Tetapan > Sesi Aktif dan log keluar dari seseorang yang asing dengan satu klik.

E-mel [email protected] dengan butiran kebimbangan anda. Kami mengkaji setiap laporan dalam masa 48 jam dan menghubungi anda dengan langkah penyelesaian atau penjelasan. Anda juga boleh menghubungi sokongan langsung melalui akaun anda.